Kaip kreiptis ir parduoti produktą klientui akis į akį

Ar bijote prekiauti nuo durų iki durų, bet norite susidurti su savo baimėmis? Jei TAIP, tai yra būtent tai, kaip kreiptis į produktą ir parduoti jį klientui akis į akį.

Pardavimai yra vienas iš svarbiausių verslo aspektų ir priežastis yra ta, kad be pardavimo nebus pajamų ir pelno.

Dabar yra gerai žinomas faktas, kad pirkėjai yra lemiamas veiksnys, kai kalbama apie pardavimą ir šiandieniniame pasaulyje, kur rinka yra pilna daugybės panašių gaminių; norint turėti puikų produktą, nebeužtenka. Jūs turite žinoti arba išmokti parduoti.

Kas yra tiesioginė rinkodara?

Rinkodara akis į akį arba nuo durų iki durų reiškia, kad vienas verslas (ar klientas) pereinama prie kito fiziškai, norint parduoti jiems produktą ar paslaugą. Rinkodara akis į akį gali atrodyti kaip nerimą keliantis dalykas, kurį reikia padaryti naujam verslininkui ar laisvai samdomam darbuotojui, tačiau kai tai daroma teisingai, tai gali būti labai galingas būdas sukurti savo verslą ir išplėsti klientų bazę.

Be to, tiesioginė rinkodara gali duoti greitų rezultatų, o pirmąjį laikmatį naudojantiems asmenims gali būti lengviau, nei parduodant telefoną. Jei žinote, kaip daryti tiesioginę rinkodarą, galite nuspręsti, ar tai kažkas, ką norite įgyvendinti savo versle, ar ne.

Galbūt turėsite puikų produktą, tačiau jei nežinote, kaip jį parduoti žmonėms, turėsite sunkumų pardavinėdami. Dabar pardavimas yra procesas, kurį reikia paruošti, taip pat reikia analizės ir rinkodaros įgūdžių, kad jūsų produktas būtų pastebimas.

Daugelis pardavėjų eina mažiausiai pasipriešinimo keliu. Jie mieliau skambins arba išsiųs el. Laišką potencialiems klientams, užuot susitikę su jais asmeniškai. Tačiau klientams ir potencialiems klientams lengva nepaisyti el. Laiškų ir skambučių. Tai daro pardavimą daug sunkesnį.

Susitikę su klientu akis į akį, tą akimirką galite sulaukti viso to dėmesio. Susitikimas akis į akį yra daug įtikinamesnis. Gaunate daugiau informacijos, galite įvertinti jų reakciją, sužinoti, kokie yra jų prieštaravimai, ir juos įveikti.

„Gebėjimas parduoti yra svarbiausias verslo įgūdis. Jei negalite parduoti, nesijaudinkite apie tapimą įmonės savininku. “- Turtingas tėtis

Nors naudojami pardavimo metodai gali skirtis atsižvelgiant į tikslinę rinką, kai kurie pardavimo principai ir pagrindai išlieka tie patys, neatsižvelgiant į skirtingus veiksnius. Taigi, ar jūs dirbate mažmeninėje parduotuvėje, didmeninėje parduotuvėje ar parduodate paslaugas ar produktus internetu, čia yra keletas pardavimo patarimų, kurie gali padėti jūsų produktus išstumti greičiau:

Kaip kreiptis ir parduoti produktą klientui akis į akį

1. Tyrinėkite įmonę: turėtumėte apsilankyti bendrovės tinklalapyje ir sužinoti, ar galite rasti naujienų ir pranešimų apie įmonę. Ieškokite kampo, kuris padėtų parduoti. Ši informacija gali būti naudinga susitikimo metu.

Pavyzdžiui, jei jie ką tik grįžo iš pramonės parodos, paklauskite jų, kaip tai vyko. Be to, turėtumėte „Google“ sužinoti apie asmenį, su kuriuo susitinkate. Sužinokite apie jų kilmę ir ieškokite vietų, kur jie cituojami, pvz., Pranešimai spaudai ir straipsniai. Informaciją apie juos taip pat galite rasti socialinių tinklų svetainėse, tokiose kaip „LinkedIn“ ir „Facebook“.

2. Žinokite savo produktą iš širdies

Nieko nėra bauginančio klientui nei pardavėjui, kuris nežino, ką parduoda. Kaip profesionalus pardavėjas ar verslininkas, jūs turite būti pasirengęs atsakyti į klientų klausimus, susijusius su jūsų produktu.

Norėdami parduoti savo produktus greičiau, turite žinoti pagrindinius dalykus apie savo gaminius, pavyzdžiui, jo funkcijas, kur jis gaminamas, jo specifikacijas, stipriąsias ir silpnąsias puses, rezultatus, kurių tikimasi naudojant produktą ir tt Iš tikrųjų, jūs turite žinoti AZ jūsų produktai mėgsta jūsų ranką, nes kartais parduodant reikia mokyti ir šviesti klientus.

3. Paverskite savo produkto savybes naudingais

Žinant pagrindines produkto savybes nepakanka, jei tikrai norite greitai parduoti savo gaminius. Kodėl? Priežastis ta, kad klientams nerūpi jūsų produkto savybės ar specifikacijos; juos domina tai, ką jūsų produktas gali jiems padėti.

Taigi galite tai įvertinti kaip pranašumą, naudodamiesi pagrindinėmis savo produkto savybėmis, kad praneštumėte savo klientui, koks šis produktas bus jam naudingas. Nepasakokite klientui apie jūsų gaminio ypatybes, papasakokite jam, ką jis gali pašalinti iš gaminio arba kaip tam tikra produkto funkcija yra gera jam. Pagerinkite savo produkto pranašumus ir jūs jį parduosite greičiau.

4. Susipažinkite su savo potencialiais pirkėjais

Ar gerai pažįstate savo esamus klientus? Ką žinote apie savo potencialius klientus? Kokia yra jūsų potencialių klientų demografija? Kur jie apsipirkinėja? Kodėl jie perka? Ką jie perka? Koks jų pajamų lygis? Kokia yra didžiausia nauda, ​​kurios jie nori iš gaminio ?

Norėdami parduoti greičiau nei konkurentai, turite atsakyti į visus aukščiau užduodamus klausimus. Ir norint atsakyti į šiuos klausimus, turite atlikti tam tikrus tyrimus dėl savo tikslinės rinkos ir turėti idėją, ko jie ieško iš produkto, panašaus į tą, kurį parduodate.

Taip pat sužinokite, kokia jūsų būsimų klientų grupė, amžiaus grupė ir socialinė bei ekonominė būklė, kad galėtumėte labiau strateguoti. Apsiginklavę šia informacija atskleisite savo kliento silpnąją vietą, suteiksite pranašumą prieš konkurentus ir leisite greitai parduoti savo produktus.

5. Reklamuokite savo produktą

Tinkamą reklamą gali būti lengviau parduoti greičiau. Kai reklamuojate savo produktą, klientai lengvai įgys pagrindines žinias apie tai, ką bandote parduoti. Taigi, užuot pristatę savo produktą, galite tiesiog susikoncentruoti į atsakymus į kliento klausimus ir pašalinti jo / jos abejones.

Savo produktų reklamavimas taip pat leis jums susisiekti su potencialiais pirkėjais, kurie mažai arba nieko nežino apie jūsų produkto kokybę. Svarbu, kad klientas sudomintų ar smalsu, kad jis apsilankytų jūsų įstaigoje.

6. Būk tiesus ir sąžiningas

Niekada nesakykite apie savo produktą netiesą. Negalima perdėti į jo naudą ar savybes, nes tai gali tik priversti jus į bėdą. Norėdami parduoti savo produktus, taip pat pasikartojančius išpardavimus, turite būti tikri ir patikimi.

Klientai tampa protingesni; jie mokosi skaityti už pardavėjų lūpų ir jiems atsibodo žiniasklaidos žinios. Žmonėms nepatinka, kai jie yra apgauti perkant daiktą, neatitinkantį jų lūkesčių.

7. Būkite entuziastingi

Entuziazmas gali padaryti didelę įtaką, ypač pardavimo žaidime. Norėdami gerai parduoti, turite mylėti. Turite mylėti bendravimą su žmonėmis, o svarbiausia - džiaugsitės galėdami padėti žmonėms geriau suprasti jūsų produktus ar įmonę. Jūs turite pamėgti reklamuoti ir parduoti savo produktą, nes tai atspindės, kaip jūs elgiatės su klientais. Suteikite klientui šiek tiek vietos, tačiau praneškite jam, kad jūs esate tam, kad padėtumėte jam su jo klausimais.

sūnaus įžanga. Tai padės labiau pasitikėti savimi ir geriau įvertinti, kaip vyksta susitikimas. Be to, galite parodyti, kad esate pasirengęs, jei užduosite papildomų klausimų, susijusių su žiniomis, kurias įgijote rengdamiesi. Tai rodo jūsų perspektyvą, kad esate informuotas, pasiruošęs ir vertinate jo laiką.

Pirmame etape venkite monologų. Stenkitės sutelkti dėmesį į klausymąsi ir leisti jums abiem patogiai, sužinokite apie savo kolegą. Trumpų užrašų darymas padeda prisiminti, jei reikia.

8. Paruoškite ir užduokite protingus klausimus : užduoti klausimus ir įsiklausyti į atsakymus yra gyvybiškai svarbu, jei ketinate padaryti įspūdį asmeniui, su kuriuo susitinkate. Paklauskite, ar jie neturi problemų, dėl kurių jiems reikia pagalbos. Naudokite informaciją norėdami parodyti savo pardavimo aukštį.

9. Nepamirškite apie teritorijos planavimą : Jei esate daug kelyje, turite būti protingas dėl to, kaip naudojate savo laiką. Surenkite kelis susitikimus vienoje vietoje, kad sumažintumėte kelionės laiką ir suplanuotumėte efektyviausius maršrutus iš vienos vietos į kitą.

10. Stenkitės nugalėti norą įšokti ir per anksti peršokti. Leiskite klientui pasikalbėti ir pritaikykite savo garsą tiksliai pagal jo poreikius.

11. Įsitikinkite, kad prieš išvykdami gausite tam tikro įsipareigojimo formą. Jei per anksti baigti pardavimą, įrašykite datą į kito susitikimo dienoraštį.

12. Padarykite gaminį išsiskiriantį

Dabar, jei esate tik pardavėjas, šioje srityje tikrai nėra daug ką nuveikti, tačiau jei esate verslo savininkas ar mažmenininkas, tuomet galite nuveikti daug. Norėdami parduoti daugiau produktų per trumpesnį laiką, turite atskirti savo produktus nuo likusios pakuotės. Kuo jūsų produktai išsiskiria iš konkurentų produktų? Ar jūsų produktas išsiskiria rinkoje? Tai klausimai, į kuriuos turite atsakyti.

Norėdami atsiriboti nuo minios, turite pasakyti savo klientui, kodėl jūsų produktas yra geresnis už kitus, kuriuos galima įsigyti rinkoje. Kalbėkite apie papildomus privalumus, neįprastas savybes ir kodėl jie gali geriausiai išnaudoti savo pinigų vertę, jei perka jūsų produktą. Galite išsiskirti suteikdami savo produktui unikalią pakuotę, pažymėkite savo prekės ženklą, siūlydami konkretų pažadą, pozicionuodami savo produktus strategiškai, ypač parodose ar renginiuose ir pan.